料理教室 FeliceCucina

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お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます。
・本サービスに関する顧客管理
・本サービスの運営上必要な事項のご連絡

<個人情報の提供について>
当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、
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当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を外部に委託する場合があります。
これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。

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当社では、個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。

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<個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続について>
当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続を定めさせて頂いております。
ご本人である事を確認のうえ、対応させて頂きます。
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の具体的手続きにつきましては、お電話でお問合せ下さい。

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キャンセルポリシー

無連絡でご入金が無い場合、お席が取消になる場合もございますのでご了承下さい。

【キャンセル料について】

*レッスン料振込後キャンセルされた場合に、返金は致しかねますが、代理の方がレッスンを受けることは可能です。

 

*レッスン日のご変更は、他のクラス、ご予約頂いたレッスンと同じ内容のレッスンのお席に空きがある場合に可能です。但し、2日前以降の振替えのご連絡の場合には材料手配の都合により別途振替手数料、グループレッスンは材料費としてを2,000円×10%//1レッスン、養成講座は5,000円×10%/1回いただきます。

*マンツーマンレッスンは3日前以降の振替えのご連絡の場合には100%のキャンセル料をいただきます。振替レッスン時に現金にてお支払いをお願いいたします。振替なしでキャンセルの場合はレシピのみお渡しします。

 

・継続講座(基礎講座、講師講座)について

キャンセル、日程のご変更について

基礎講座

・3日前より前日まで材料費として2,000円×10%

・3日前より当日まで50%のキャンセル料×10%(各講座受講料によって変動あり)

講師講座

・3日前より前日まで材料費として5,000円×10%

・3日前より当日まで50%のキャンセル料×10%(各講座受講料によって変動あり)

を頂戴いたします。

 

*次期半年以内のご予約頂いたレッスンと同じ内容のレッスンのお席に空きがある場合は振替受講可能です。振替えはお席の空きを確約できるものではありませんので、なるべくお申し込み日程でご参加できるよう日程調整いただけますようお願い申し上げます。

**単発のレッスンは他の日程へにお席がある場合はそちらへお振替をお願い致します。振替はお席の空きを確約できるものではありませんので、なるべくお申込みいただいた日程でご参加できるよう日程調整をお願い致します。

*振替は同じレッスンにつき、1回までとさせていただきます。

*いかなる場合も受講料のご返金はできませんのであらかじめご了承下さい。(材料手配都合上、ご理解のほどよろしくお願い致します)

当教室は少人数で催行するプライベート教室です。小規模で運営してるため、キャンセルは他の生徒様のご迷惑になったり、材料費などにも影響がでるなどしてしまいます。ご理解いただけますと幸いです。

ご欠席の場合には、レシピを送付致します。

*宿題・持参物がある場合には別途メールにてご連絡させていただきます。

*5分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただきます。

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